Chính sách dành cho Khách hàng Dịch thuật.

Chúng tôi cam kết cung cấp dịch vụ chất lượng cao, đảm bảo bản dịch chính xác và hiệu quả:

1. Cam kết Chất lượng:

  • Chúng tôi cam kết cung cấp dịch vụ chất lượng cao, đảm bảo bản dịch chính xác và hiệu quả:

Với kinh nghiệm hơn 10 năm trong ngành, Dịch thuật 247 cam kết rằng Công ty có đội ngũ biên dịch viên, cộng tác viên có từ trên 7 năm kinh nghiệm, tốt nghiệp từ các trường đứng top đầu Hà Nội: Đại học ngoại thương, đại học ngoại ngữ,… Có bằng thạc sĩ, tiến sĩ. Ngoài ra Dịch thuật 247 còn có các đối tác là người nước ngoài. Cho nên khách hàng hoàn toàn yên tâm về chất lượng bản dịch.

  • Thực hiện quy trình kiểm soát chất lượng để đảm bảo sự đồng nhất và chính xác trong mọi dự án:

Để đảm bảo bản dịch đến tay khách hàng chuẩn từ hình thức đến chất lượng, thì Dịch thuật 247 sẽ phải thực hiện đầy đủ từng quy trình dịch theo 8 bước:

  1. Tiếp nhận dự án của khách hàng, tư vấn dịch vụ phù hợp cho từng loại giấy tờ
  2. Lên kế hoạch, chuẩn bị các công việc dịch thuật
  3. Nghiên cứu chi tiết về thuật ngữ phù hợp với ngữ cảnh cần dùng trong dự án
  4. Phân chia nhóm dịch và tiến hành dịch dưới sự điều hành của trưởng phòng dịch thuật tại Công ty
  5. Hiệu đính tài liệu, thống nhất về văn phong, ngữ cảnh để bản dịch được đạt chuẩn chất lượng
  6. Thẩm định, kiểm tra lại bản dịch
  7. Chỉnh sửa/Edit và hoàn thiện bản dịch cả về hình thức lẫn nội dung
  8. Bàn giao bản dịch cho khách hàng (có thể chỉnh sửa lại ngôn từ theo yêu cầu của khách hàng nhưng vẫn phải giữ được đúng nghĩa so với bản gốc).

 

2. Bảo Mật Thông Tin:

  • Bảo vệ thông tin của khách hàng và dự án là ưu tiên hàng đầu:

Quý khách hàng ký kết hợp tác làm việc với công ty Dịch thuật tài liệu 247 hoàn toàn sẽ yên tâm. Bởi vì, Công ty có đội ngũ nhân viên có từ 5-7 năm kinh nghiệm, làm việc nhiệt huyết. Đảm bảo chất lượng bản dịch cho khách hàng và cam kết bảo mật thông tin tài liệu, dự án không bị rò rỉ ra bên ngoài. Đây cũng chính là tiêu chí mà Dịch thuật 247 đặt lên hàng đầu

  • Tuân thủ nghiêm ngặt các biện pháp an ninh để ngăn chặn truy cập trái phép vào dữ liệu:

3. Thời Gian Giao Hàng:

  • Tuân thủ theo các hạn chế thời gian giao dự án được thảo luận và cam kết trước:

Công ty luôn đảm bảo việc giao bản dịch cho khách hàng luôn đúng thời gian và tiến độ. Dù khách hàng cần lấy ngay bản dịch trong thời gian ngắn thì Dịch thuật 247 sẽ cố gắng đảm bảo chất lượng bản dịch đến tay khách hàng sẽ hoàn hảo nhất

  • Thông báo kịp thời về bất kỳ thay đổi nào đối với thời gian giao hàng:

 

 

 

 

 

 

 

 

5/5 - (100 bình chọn)

Để lại một bình luận

Email của bạn sẽ không được hiển thị công khai. Các trường bắt buộc được đánh dấu *